Trong thời đại số hóa hiện nay, việc tra cứu thông tin trên thẻ Căn cước công dân trở nên vô cùng đơn giản và thuận tiện. Việc này không chỉ giúp công dân dễ dàng kiểm tra các thông tin cá nhân mà còn là bước quan trọng trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch trực tuyến. Bài viết này ACC Bình Dương sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu thẻ Căn cước công dân một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong các giao dịch hàng ngày.
1. Căn cước công dân là gì?
Căn cước công dân là một loại giấy tờ pháp lý dùng để xác nhận danh tính của công dân, được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Thẻ Căn cước công dân có chứa thông tin cơ bản về cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, dân tộc, quốc tịch, nơi cư trú, cùng một số thông tin khác, và được sử dụng để thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch, và các hoạt động khác liên quan đến quyền lợi của công dân.
Từ ngày 01/01/2016, thẻ Căn cước công dân thay thế cho chứng minh nhân dân và trở thành giấy tờ quan trọng giúp công dân nhận diện và bảo vệ quyền lợi của mình trong mọi giao dịch, hành chính. Thẻ này còn được tích hợp thêm các thông tin khác như bảo hiểm y tế, sổ bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe, và nhiều giấy tờ khác theo yêu cầu, mang lại sự tiện lợi trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.
2. Hướng dẫn cách tra cứu thẻ căn cước công dân đơn giản
Việc tra cứu thông tin thẻ căn cước công dân giúp công dân xác nhận các thông tin cá nhân hoặc kiểm tra tình trạng cấp, đổi, cấp lại thẻ một cách nhanh chóng. Dưới đây là các cách đơn giản để tra cứu thẻ căn cước công dân:
Tra cứu thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia:
- Truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://www.dichvucong.gov.vn.
- Đăng nhập bằng tài khoản cá nhân (hoặc tạo tài khoản mới nếu chưa có).
- Tìm kiếm dịch vụ liên quan đến “Tra cứu thẻ căn cước công dân”.
- Nhập thông tin cá nhân như số căn cước, họ tên và mã xác nhận để tra cứu kết quả.
Tra cứu qua dịch vụ tin nhắn (SMS): Một số địa phương cung cấp dịch vụ tra cứu thẻ căn cước qua tin nhắn SMS. Công dân chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp được hướng dẫn (thường là soạn tin theo cú pháp “CCCD <số thẻ> gửi đến số tổng đài quy định”).
Tra cứu tại cơ quan công an hoặc các điểm cấp thẻ: Công dân cũng có thể đến cơ quan công an nơi cấp thẻ căn cước để trực tiếp tra cứu hoặc yêu cầu hỗ trợ kiểm tra tình trạng cấp, đổi thẻ.
Thông qua ứng dụng điện thoại thông minh: Một số ứng dụng di động hỗ trợ việc tra cứu thông tin thẻ căn cước công dân. Công dân chỉ cần tải ứng dụng chính thức và nhập các thông tin yêu cầu để tra cứu.
Việc tra cứu thẻ căn cước công dân giúp đảm bảo thông tin của công dân luôn được cập nhật chính xác và thuận tiện cho các thủ tục hành chính, giao dịch và các dịch vụ công.
3. Tra cứu căn cước công dân qua tổng đài hướng dẫn của Bộ Công An
Công dân có nhu cầu kiểm tra kết quả cấp thẻ CCCD gắn chip có thể gọi đến số hotline 19000368 của Tổng đài tra cứu Căn cước công dân thuộc Bộ Công An. Sau khi kết nối, bạn sẽ nghe theo hướng dẫn tự động. Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chip, vui lòng nhấn phím 4.
Lưu ý: Tổng đài hoạt động từ 7h30 đến 20h00, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Qua đây, công dân sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác về tình trạng cũng như kết quả liên quan đến quá trình cấp mới CCCD gắn chip.
Ngoài việc tra cứu kết quả làm CCCD, khi gọi đến số tổng đài, công dân còn có thể nghe thêm các hướng dẫn liên quan đến quy trình cấp đổi thẻ CCCD mới. Cụ thể:
- Nhấn phím 1: Để nghe hướng dẫn về trình tự cấp CCCD gắn chip.
- Nhấn phím 2: Để nghe hướng dẫn về lệ phí cấp CCCD gắn chip.
- Nhấn phím 3: Để nghe hướng dẫn về thời hạn cấp CCCD gắn chip.
- Nhấn phím 4: Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chip.
- Nhấn phím 5: Để tìm hiểu các thông tin khác.
Sau khi chọn phím, tổng đài sẽ kết nối bạn với tổng đài viên để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp.
Hiện nay, do quá trình chuyển đổi từ thẻ CMND sang thẻ CCCD gắn chip, số lượng người cần tra cứu rất lớn, trong khi số lượng tổng đài viên hỗ trợ còn hạn chế. Vì vậy, việc kết nối với tổng đài viên có thể gặp khó khăn, và công dân có thể cần gọi nhiều lần.
Nếu không thể liên hệ qua tổng đài, công dân cũng có thể tra cứu CCCD qua số điện thoại đường dây nóng của Công an địa phương.
Người dân có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội (QLHC&TTXH) hoặc Công an cấp quận/huyện/tỉnh/thành phố nơi thực hiện thủ tục cấp CCCD để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, đặc biệt khi việc trả thẻ CCCD gắn chip chậm trễ quá thời gian hẹn.
4. Hướng dẫn tra cứu căn cước công dân qua cơ sở dữ liệu quốc gia
Bước 1: Truy cập trang thông tin cơ sở dữ liệu quốc gia
Đầu tiên, hãy truy cập vào trang thông tin Cơ sở dữ liệu Quốc gia thông qua link đăng nhập TẠI ĐÂY. Sau đó, chọn Đăng nhập như hình dưới đây.
Bước 2: Chọn tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia
Tại CỔNG DỊCH VỤ CÔNG BỘ CÔNG AN, chọn “Tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia”. Trình duyệt sẽ chuyển hướng đến Cổng dịch vụ công quốc gia. Tại đây, tiếp tục chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”.
Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia
Nhập các thông tin đăng nhập cần thiết, bao gồm:
Tên đăng nhập: Số CCCD/CMND của bạn.
Mật khẩu: Mật khẩu bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia.
Mã xác thực: Nhập mã xác thực được yêu cầu.
Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại của bạn. Nhập mã OTP để tiếp tục đăng nhập.
Bước 4: Tra cứu thông tin công dân
Chọn mục Thông tin công dân trên màn hình. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập các thông tin bắt buộc, bao gồm:
Họ tên.
Số CCCD/CMND.
Ngày sinh.
Số điện thoại và mã xác thực.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn “Tìm kiếm”.
Bước 5: Xem kết quả tra cứu thông tin công dân
Tại phần “Thông tin công dân”, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy các thông tin chi tiết về bản thân như tình trạng hôn nhân, nhóm máu, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, quê quán, v.v.
Tại mục “Thông tin gia đình” và “Thông tin chủ hộ”, bạn có thể chọn xem chi tiết để biết thêm thông tin khác.
5. Tra cứu căn cước công dân bằng mã QR gắn chíp
Đối với những công dân đã được cấp Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp, việc tra cứu thông tin cá nhân trở nên dễ dàng thông qua mã QR in trên CCCD. Bạn chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh và thực hiện theo các bước sau:
Sử dụng chức năng quét QR: Mở ứng dụng máy ảnh hoặc bất kỳ ứng dụng nào có chức năng quét mã QR trên điện thoại của bạn.
Quét mã QR: Hướng camera về phía mã QR trên CCCD để quét.
Khi quét thành công, thông tin cá nhân của bạn sẽ được hiển thị trên điện thoại, bao gồm:
- Số CCCD (cũng là số định danh cá nhân)
- Số CMND cũ
- Tên
- Ngày tháng năm sinh
- Giới tính
- Địa chỉ thường trú
- Ngày cấp Căn cước công dân
Việc tra cứu này không chỉ nhanh chóng mà còn giúp bạn dễ dàng quản lý thông tin cá nhân của mình.
6. Tra cứu Căn cước công dân làm xong chưa qua Zalo
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, tìm kiếm Công an quận/huyện (nơi mình làm Căn cước công dân)
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Quan tâm” để kết nối với trang Zalo Official Account Công an quận/huyện.
Bước 3: Chọn “Tra cứu CCCD”
Nhập số CMND cũ, Họ và tên, Số điện thoại và tiến hành tra cứu.
7. Tra cứu Căn cước công dân làm xong chưa qua tin nhắn facebook
Hiện nay, Facebook là một trong những trang mạng xã hội phổ biến được nhiều người dùng nhất hiện nay tại Việt Nam. Tại đây, Bộ Công an đã có fanpage chính thức của trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư để giải đáp thắc mắc của người về Căn cước công dân.
Để tra cứu Căn cước công dân làm xong qua Facebook của trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư, bạn làm theo hướng dẫn sau:
– Nhấn chọn “Nhắn tin”
Chatbox xuất hiện, bạn chọn tiếp vào mục tin nhắn tự động “Tôi đã làm CCCD từ lâu nhưng chưa nhận được có thể giúp tôi tra cứu không?” lúc này hệ thống sẽ gửi cho bạn các thông tin cần thiết để phục vụ việc tra cứu bao gồm:
Bạn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin để Page có thể hỗ trợ nhé:
1. Họ tên:
2. Ngày tháng năm sinh:
3. Số cmnd/cccd:
4. Nơi thường trú (xã/huyện/tỉnh):
5. Ngày làm CCCD:
6. SĐT:
Bạn nhập đầy đủ các thông tin tương ứng theo hướng dẫn kèm thêm ngày hẹn trả Căn cước công dân và ảnh chụp “Giấy hẹn trả Căn cước công dân”.
8. Vì sao làm cùng ngày nhưng thời gian nhận khác nhau?
Theo Điều 7 Thông tư 60/2021/TT-BCA, quy trình tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân như sau:
Sau khi Trưởng công an cấp huyện duyệt danh sách hồ sơ đủ điều kiện cấp Căn cước công dân, Đội trưởng Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội chuyển dữ liệu điện tử cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư là đơn vị duy nhất tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân trên cả nước. Tức là, ở cùng một thời điểm, có rất nhiều hồ sơ được nhập lên hệ thống của Trung tâm dữ liệu cùng lúc.
Như vậy, cho dù người dân đi làm Căn cước công dân cùng ngày, nhưng chưa chắc đã được nhận thẻ Căn cước cùng một ngày.
9. Câu hỏi thường gặp
Có thể tích hợp các thông tin gì vào thẻ căn cước?
Thẻ căn cước có thể tích hợp thông tin về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe, giấy khai sinh, giấy kết hôn, và một số giấy tờ khác.
Cách tra cứu thẻ căn cước công dân như thế nào?
Công dân có thể tra cứu thông tin thẻ qua Cổng dịch vụ công quốc gia, dịch vụ tin nhắn SMS, hoặc trực tiếp tại cơ quan công an.
Thời gian cấp thẻ căn cước công dân mất bao lâu?
Thời gian cấp thẻ căn cước công dân thường là từ 10 đến 15 ngày làm việc, tùy vào từng trường hợp cụ thể
Như vậy, việc tra cứu thông tin trên thẻ Căn cước công dân giờ đây đã trở nên đơn giản và tiện lợi hơn bao giờ hết nhờ vào các công cụ trực tuyến hiện đại. Để đảm bảo mọi thủ tục hành chính của bạn được thực hiện một cách suôn sẻ, ACC Bình Dương luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề pháp lý liên quan đến thẻ Căn cước công dân. Hãy liên hệ với ACC Bình Dương để được tư vấn chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về các thủ tục pháp lý.
Để lại một bình luận